职位描述
一、岗位职责:
1、负责热线咨询电话的接听和客户的预约,挖掘客户实际需求,帮助客户了解公司的服务,提供个性化课程咨询
2、接待上门来访的客户并进行有效的沟通,了解学员的学习需求,帮助学员安排学习计划,推荐合适的课程
3、负责对意向客户进行试听课程安排,能够全面、准确、有针对性的做好咨询工作,并持续跟进有意向的潜在客户,以顾问方式完成课程销售
二、任职要求:
1、形象好、气质佳,沟通能力强;有亲和力
2、有团队协作精神,服从公司安排,安排好咨询和回访任务
3、有进取心和专业度,抗压能力强并具有团队合作精神;能维护好学员和家长,为他们制定好相应课程规划,并完成签单
4、自我管理意识强,对天、周、月的工作计划有统筹安排,并能顺利实施,提交准确、完整、详尽的工作报告及数据量
5、为人处事“诚实可信,脚踏实地”,有大局观,能从公司发展及公司角度出发,处理问题
三、福利待遇
1、基本薪资+绩效+奖金+餐费补贴
2、享受丰富的员工活动
3、课程顾问——课程总监
4、舒适的办公环境+轻松的办公氛围+年轻有活力的团队
四、作息时间
咨询顾问工作时间是按照排班来的,有早晚班,晚班是11:30-20:30左右,休息是周一单休
职位福利:五险一金、绩效奖金、通讯补助、餐补、交通补助、高温补贴、节日福利
职位亮点:轻松的团队氛围+优厚绩效回报+职位提升
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕