岗位内容：
1. 为客户提供气体报警器产品专业的售后技术支持服务，包括针对可燃气体报警器、有毒有害气体报警器等不同类型设备的故障排查（如报警误触发、传感器失效、数据传输中断等）、故障处理及解决方案提供，确保设备恢复精准监测与安全报警功能。
2.维护气体报警器售后服务流程，依据气体检测设备的行业规范与公司标准，确保售后全流程（从客户报修响应、故障分析、维修执行到验收反馈）合规有序，同时结合实际服务案例持续优化服务细节，提升气体报警器售后问题解决效率与客户体验。
3. 收集客户在气体报警器使用过程中的需求（如设备升级、新增监测场景适配等）和反馈问题（如操作不便、续航不足等），积极与客户及公司相关部门沟通，及时跟进问题解决进度并向客户反馈结果，助力产品迭代与服务改进。
任职要求：
1. 具备良好的服务意识和专业技能，技术基础扎实。
2. 具备较强的沟通协调能力和团队合作精神。
3. 积极主动、责任心强，具有较好的问题解决能力。
4.具有电工知识，低压电工证；
5.有机电设备维修经验，有气体报警器设备生产、维修经验者优先，熟悉不同品牌、型号气体报警器的维修差异者更佳。
6.能接受短期出差，前往客户现场处理气体报警器现场维修、调试等售后工作。