岗位职责：
1、负责客户档案资料的收集，管理，建立客户档案等；
2、负责协助销售端处理客户的报价及审批流程；
2、负责业务端相关合同，协议的流程审核，盖章，回签等跟进；
3、负责协助销售人员处理客户的订单、交期、交货、对账、开票、收款等；
4、负责协助，协助销售人员申请样机，并对样机在客户的测试结果进行跟踪，并确保样机及时回等；
5、协助销售的项目流程节点细节跟进，交付环节客户使用效果（和使用环境满意度调查；
6、负责销售人员的客诉及退换货，分类统计数据，对接品质等相关部门，提升客诉满意度；
7、销售数据报表的统计分析提交；
8、CRM系统资料完善性的跟进；
9、领导安排的其它工作。
任职要求：
1、有一定的沟通协调能力，细致，认真负责；
2、有销售跟单或商务助理工作经验