工作内容:
1、住户服务:办理入住、退租、续租等手续;登记并跟进住户报修、投诉,及时反馈处理结果;了解住户需求,提供帮助;
2、费用管理:派发催费通知单,对未缴费住户进行催收;
3、区域巡查:检查卫生、设施设备、消防安全等情况,记录问题并跟进处理;
4、资料管理:更新住户资料,建立健全业主台账;上传空房信息,完成数据报表;
5、活动组织:协助开展社区文化活动和宣传工作,增强社区凝聚力;
6、关系维护:与住户保持良好沟通,定期走访,提升满意度;
7、安全管理:登记外来人员,保障社区安全;进行租客认证,确保信息安全;
8、其他工作:协助处理突发事件,执行上级指派的其他任务。
职位要求:
1、35周岁以下, 女净身高165以上,男净身高178以上,身材匀称,形象好、气质佳;
2、有小区、高端住宅经验者优先;
3、流畅使用电脑办公软件;
4、抗压能力强,具有较强沟通能力。
职位福利:全勤奖、包吃住、绩效奖金、节日福利、带薪年假、五险