职位描述
- 订单处理:业务跟单员需要接受客户订单,并仔细确认订单细节,包括产品规格、数量、价格、交货日期等关键信息,确保订单信息的准确无误。
- 客户沟通:与客户保持密切联系,及时解答客户的咨询和问题,处理客户投诉和反馈,提升客户满意度。
- 内部协调:与公司内部的生产、采购、物流等部门紧密协作,确保订单能够按时按质完成。这包括与生产部门沟通生产进度,与采购部门协调物料供应,以及与物流部门安排货物运输等。
- 质量控制:参与产品质量的检查和控制工作,确保出厂产品符合公司和客户的质量要求。
- 风险管理:识别和预防可能影响订单完成的风险因素,如供应链中断、生产延误等,并采取相应的应对措施。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕