职位描述
职位名称:旅游顾问
岗位职责:
1. 为客户提供旅游线路规划和咨询服务
2. 根据客户需求推荐合适的旅游产品
3. 跟进客户行程,确保旅行过程中的服务质量
4. 处理客户投诉及突发事件
5. 保持与供应商的良好合作关系
岗位要求:
1. 具备旅游相关专业背景,有旅游顾问工作经验者优先
2. 具有良好的沟通能力和服务意识
3. 熟悉旅游市场及各类旅游产品
4. 具备较强的团队协作精神
5. 具备一定的抗压能力,能适应快节奏工作环境
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕