​客户沟通与维护​：
协助处理海外客户的询盘、订单跟进及售后服务，确保客户满意度。
通过邮件、电话或在线工具（如WhatsApp、Skype等）与客户保持日常沟通。
整理客户需求，反馈至销售或产品团队，协调订单执行。

​订单处理与单证管理​：
协助制作外贸单据（如发票、装箱单、提单、原产地证等）。
跟踪订单进度，协调生产、物流等部门确保按时交货。
协助处理报关、清关文件及物流跟踪。

​市场与数据支持​：
收集行业市场信息及竞争对手动态，协助分析海外市场趋势。
维护客户数据库，更新销售记录及合同档案。

​其他协助工作​：
协助参加展会、产品推广等外贸活动。
完成上级交办的其他外贸相关事务。

任职要求​：

40以下。

教育背景​：
大专及以上学历，国际贸易、商务英语、市场营销等相关专业优先。

​技能要求​：
英语四级以上（或同等水平），能熟练书写商务邮件及口语沟通。
熟悉外贸流程（如INCOTERMS、信用证、报关等）者优先。
熟练使用Office办公软件（Excel、Word、PPT）及ERP系统优先。

​个人素质​：
细心、责任心强，具备良好的沟通能力和团队协作精神。
能适应快节奏工作，具备抗压能力。