2、负责在住客户的接送、来店客户的接待、基本咨询和引荐，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；

3、对客户的投诉电话，要及时认真的记录，并于第一时间传达给负责人；

4、做好客户项目安排、活动邀约工作；

5、能应付基本文员所需要完成的工作，保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具等是否齐全；

6、完成领导交办的其他工作；

任职资格：

1、中专及以上学历，20-40岁，身高160CM以上，性格开朗随和，形象气质佳，有亲和力；

2、普通话标准，有良好的服务意识，熟练使用电脑、复印机、打印机等各种办公设备，熟练使用office办公软件；

3、具有良好的沟通交往能力，精通各种礼仪常识。

4、具有一定组织协调能力、思维敏捷，应变能力强；

5、从事过前台接待工作者优先考虑。