岗位职责：
1. 负责处理客户咨询与投诉，提供专业的客户服务支持。
2. 熟练掌握运营技巧与交易流程，提升客户满意度。
3. 维护与客户的良好关系，确保服务质量和客户体验。
4. 熟悉平台的筹建以及后续的操作和安全，控制产品风险，规避各类安全问题；
5. 根据产品自身特点挖掘卖点，提取关键并撰写产品描述，独立完成产品推广、发布、上架、信息更新等工作。
岗位要求：
1. 大专及以上学历，1-3年工作经验。
2. 熟悉跨境电商平台运营，有相关工作经验者优先。
3. 英语、国际贸易、电子商务专业优先。
4. 逻辑思维强，具备较强的沟通能力和理解能力。
5. 思维灵活清晰，有敏锐的市场洞察力，良好的数据收集、统计和分析能力；
6. 良好的策划推广及项目执行能力，工作认真，责任心强，性格诚实淳朴，态度积极，有团队精神。