岗位职责：
1、负责店铺日常维护更新、物品的上下架和编辑修改；
2、负责店铺销售、各类活动的提报、执行、效果分析；
3、负责店铺的客服以及网店日常事务管理；
4、监控店铺每日数据，定期收集市场及竞品数据；
5.主要通过在线沟通工具或语音方式实时处理客户订单咨询、物流咨询、投诉受理等等问题；
6.将授理的问题全量录入工单系统；
7.通过工单数据总结和分析，发现反馈在处理过程中的问题，协助提升整体的运营服务质量；
岗位要求：
1、医学药学专业，大专以上学历；
2、有药店销售工作经验加分，有天猫、京东运营工作相关经验加分；
3、有较强的逻辑能力，学习能力与沟通能力较强。