主要职责
1、销售支持
协助销售团队处理订单、报价单、合同等文档。
跟进客户需求，安排销售会议或产品演示。
与物流、财务等部门协调，确保订单顺利执行。
每月对老客户的电话回访，根据电话沟通提取有效信息给销售经理。
出差定期拜访老客户进行面谈。
开发新客户资源。
2、客户管理
维护客户数据库，更新客户联系信息和交易记录。
处理客户咨询、投诉，提供初步解决方案或转交相关部门。
协助进行客户回访、满意度调查等。
3、数据整理与分析
统计销售数据，制作日报、周报、月报。
分析销售趋势，为销售经理策略调整提供支持。
4、市场与竞品调研
收集市场动态、竞争对手信息，协助制定销售策略。
任职要求
1、教育背景
本科以上学历，市场营销、商务管理、经济类、机械、食品、化工相关专业优先。
2、技能要求
办公软件 ：熟练使用Excel、Word、PPT，具备数据处理能力。
沟通能力 ：良好的语言表达和客户服务意识。
组织协调 ：能够高效安排事务，具备团队协作精神。
CRM系统 ：熟悉**********、钉钉、企业微信等管理工具者优先。
3、经验要求
1-2年销售支持、客服或行政相关经验（接受应届生也可培养）。