市场助理：
1. 客户关系维护与拓展
a. 维护现有客户关系，定期回访客户，收集反馈意见。
b. 处理客户咨询和投诉，提高客户满意度和忠诚度。
c. 熟悉产品特点与优势，为客户提供专业咨询与解决方案。
d. 跟进客户订单，确保按时交付，处理客户投诉和售后问题。
e. 协助市场经理开发新客户。
2. 行政与日常事务
a. 负责市场部门的文件管理、会议组织等行政工作。
b. 与市场、研发、生产等部门协作，确保信息流通与工作协同。
c. 完成领导交办的其他临时任务，支持市场部门的日常运营。