岗位职责:
1、流程新建与优化:承接业务部门流程需求,梳理业务流程,提升效率、合规性与用户体验;主导流程优化方案的评审与修订,参与电子流方案设计与评审;主动识别现有电子流程改进点,推动优化落地。
2、流程设计与知识沉淀:指导编写流程设计文档,确保系统准确实现;维护流程文档库,规范归档新建或优化流程;具备“还原”能力,反推未文档化复杂流程,完善流程资产。
3、流程治理与监控:建立流程监控体系,跟踪关键流程运行效率与执行情况;通过数据分析发现改进机会并推动优化。
4、业务流程与体系建设:参与建立公司级流程管理体系与规范,协助业务部门完善内部制度、流程与规范,推进流程体系持续完善。
任职要求:
1、统招本科及以上学历,专业不限;
2、5年以上业务流程管理、流程优化或OA系统实施相关经验。
3、精通业务流程梳理方法,有独立的流程优化和改造项目经验。
4、熟悉主流OA平台(如泛微、致远、蓝凌等)的流程引擎和配置逻辑。
5、具备出色的跨部门沟通能力、逻辑分析能力和文档撰写能力。