职位描述
岗位职责
1. 客户接待与服务:
- 热情接待到店客户,提供专业的购车咨询和车型介绍。
- 了解客户需求,推荐符合预算和需求的车型及配置方案。
2. 销售流程执行:
- 完成试乘试驾安排、报价洽谈、合同签订及交车全流程服务。
- 协助客户办理贷款、保险、上牌等增值业务。
3. 客户关系维护:
- 定期跟进潜在客户,维护现有客户关系,提升客户满意度。
- 通过电话、微信等方式进行客户回访,挖掘二次销售机会。
4. 市场与竞品分析:
- 收集市场动态和竞品信息,反馈给销售经理,制定应对策略。
5. 目标达成:
- 完成个人月度/季度销售目标及公司下达的其他任务。
任职要求
1. 基本条件:
- 年龄22-40岁,大专及以上学历(优秀者可放宽)。
- 形象气质佳,普通话流利,具备良好的沟通表达能力。
2. 经验要求:
- 有1年以上汽车销售或高端零售行业经验者优先。
- 无经验但热爱汽车行业、学习能力强者可提供培训。
3. 能力素质:
- 熟悉汽车基础知识,对主流品牌和车型有一定了解优先,学习能力强者可提供培训。
- 抗压能力强,具备客户服务意识和团队协作精神。
- 持有C2以上驾驶证,驾驶技术熟练者优先。
4. 其他:
- 熟练使用Office办公软件及CRM系统。
薪资福利
1. 薪资结构:底薪(面议) + 高额提成 + 绩效奖金 + 年终奖,综合薪资10000以上。
2. 福利待遇:
- 五险一金、带薪培训、节日福利、员工购车优惠。
- 职业晋升通道(销售顾问→资深顾问→销售主管/经理)。
工作时间
- 排班制,每周休1天(根据客流调整)。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕