运营负责人招聘需求
一、岗位职责
- 统筹政务行业相关业务的整体运营工作,基于互联网运营思维,结合政务客户需求与行业特性,制定全面的运营战略规划并落地执行。
- 主导搭建并完善政务行业运营体系,涵盖内容运营、用户运营、活动运营、数据运营、渠道运营等核心模块,保障运营工作规范化、高效化推进。
- 具备商业模式运营思维,围绕业务目标制定合理的收益支出方案,统筹运营资源配置,对运营效果的投入产出比负责,推动业务可持续盈利与增长。
- 负责政务客户全生命周期运营管理,包括客户需求挖掘、服务优化、关系维护等,提升客户满意度与忠诚度,促进客户留存及复购/深度合作。
- 统筹运营数据监测与分析,建立完善的数据指标体系,定期输出运营分析报告,基于数据洞察优化运营策略、调整运营方向,驱动运营效率提升。
- 主导策划并落地政务行业相关运营活动、推广项目,整合内外部渠道资源,提升业务品牌影响力与市场渗透率,助力业务目标达成。
- 搭建并管理运营团队,明确团队成员职责与目标,统筹团队日常工作调度、技能培训与绩效评估,打造高效协作的运营团队。
- 跟踪政务行业政策动态、市场趋势及竞争对手情况,及时调整运营策略,挖掘新的业务增长点,保障业务在政务领域的核心竞争力。
二、任职要求
- 本科及以上学历,市场营销、工商管理、传播学、计算机相关专业优先。
- 5年及以上互联网相关运营工作经验,具备政务行业运营经验者优先,熟悉政务行业业务逻辑、客户特点及政策要求。
- 具备成熟的互联网运营思维,有完整的运营项目操盘经验,能够独立统筹运营全流程工作,对运营结果负责。
- 具备清晰的商业模式运营思维,能够结合业务实际制定合理的收益支出方案,具备成本控制、盈利规划及投入产出比分析能力。
- 精通内容运营、用户运营、活动运营、数据运营、渠道运营等核心运营模块,有丰富的实操经验和成功案例。
- 具备优秀的数据分析能力,能够熟练使用各类数据分析工具,通过数据洞察问题、优化策略,驱动运营决策。
- 具备出色的沟通协调能力、团队管理能力及抗压能力,能够应对政务行业复杂的业务场景,推动跨部门协作高效落地。
- 工作积极主动,具备强烈的目标感和责任心,有良好的市场敏感度和创新意识。
【工作地点】
职位福利:五险一金、周末双休、午休床
公司地址:广东/深圳/龙华区 清湖北地铁站A出口华清大道200号半里大厦1901、1902、1907、1908、或市民中心