在海岱楼负一楼文创区销售商品,需熟知商品知识。
(1)完成销售目标:主动热情接待客户,根据需求推荐商品,达成个人及团队月度/季度销售目标。
(2)维护顾客关系:提供售后咨询、退换货协助,记录老顾客偏好。
(3)管理商品陈列:确保负责区域商品摆放整齐、价钱清晰,及时补充缺货商品,配合促销活动调整陈列。
(4)保障门店秩序:维护销售区域整洁,协助盘点库存,防范商品损耗或安全问题。
(5)能力要求:具备良好沟通表达能力,能快速理解顾客需求;有较强服务意识和抗压能力,适应商场上班环境。
(6)职业素养:形象整洁,工作积极主动,熟悉基础电脑操作。