【岗位职责】

1.客诉处理及报告回复；

2.协调处理客户反馈的不良问题；

3.客户来厂稽核的陪审及稽核报告的撰写；

4.与客户关于产品品质信息的对接；

5.上级主管交代的其它事项。

【任职资格】

1.大专及以上学历，理工科专业优先；

2.熟悉质量体系，有服务大客户经验；有风扇/散热风扇品质工作优先；

3.动手能力强，熟悉各种品质工具如CPK/SPC/FMEA，具备解决制程及客户端品质问题的能力；

4.有较强的组织、协调和控制能力，主导及带领团队检讨及改善。