岗位职责:
1、客户标准、要求、质量文件(如质量协议)评审及内部传递、落实确认。
2、主导客户审核、飞检,接口处理客户投诉、市场RMA等客户端质量问题。
3、内部成品抽检方案/品质规范、标准等文件建立,OQA人员培训,检验能力考核、提升
4、参与新项目阶段评审、跟踪新项目质量问题闭环。
5、组织客户品质例会(周会、月会),跟踪会议纪要闭环。
任职要求:
1、大专或以上,理工科相关专业优先,3-5年电子产品质量管理工作经验。
2、熟练运用5WHY、8D、SPC等质量工具,工作过程中需具备一定的英语能力。
3、有较强的责任心和敬业精神,对产品质量有高度的敏感性,注重细节,具有较强的沟通,协调和抗压能力强。
4、有联想客户服务经验,优先考虑。