职位描述
工作内容:
1、管理统筹现场工单系统及工单数据维护等工作,制定每周/每月/每年的计划性维保。
2、为每条服务线输出工单数据及支持,使各条服务线更好的进行服务提升。
3、每月输出工单/服务报告,协助上级管理分析团队状况,做好服务提升,提高客户满意度。针对日常工作中存在的问题,分析原因,制定整改措施并监督实施。
4、协助上级管理供应商及现场维保工作,及时处理客户服务需求,跟踪、落实完成情况。
岗位要求:
1. 2年以上相关物业/行政工作经验
2. 大专及以上学历
3. 英文可满足日常工作所需
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕