职位描述
主要职责:
1. 管理工程业务
1) 制定执行工程服务标准
2) 领导设计和估算工程服务的解决方案及服务成本,承担部分销售角色及工程服务的市场分析
3) 提供工程服务支持
4) 监督营运团队以符合公司标准协同监督运营安全,确保符合HSE标准,确保理解所有公司质量标准的重要性及其意义,并确保其实施按照公司业务流程手册进行现场工程服务审计
5) 协调并支持建立与公司业务流程手册一致的工作流程
6) 管理、维护和维修客户工程系统
7) 交流并引入良好的现场管理和维修解决方案
8) 启动、指导、监督和控制营运团队的日常绩效,确保所有活动以安全高效的方式执行健康标准
9) 监控现场工程服务持续改进工作任务,发现的问题应及时报告给高层管理
10) 支持能源管理、PDM,小项目管理作为业务需求
2. 与外部合作伙伴合作
1) 与业务合作伙伴有效协作
2) 开发和管理运营计划,如业务连续性、部署、沟通等,采用行业实践
3) 与客户部门合作,了解客户业务的发展及其他相关信息,特别是组织中的任何相关变化以及影响网络中识别出的沟通者的变化
4) 根据需要参加客户的会议,参与外部和内部流程审查,以实现服务交付
5) 确保在营运点支持期间,与客户积极沟通
6) 全面熟悉并实施合同要求,包括工作范围、运营时间、服务水平等
7) 根据需要处理投诉
3. 业务管理
1) 管理和监督工程标准(AMS/Maximo)合规性
2) 根据需要提供技术培训
3) 支持营运点增加业务机会、管理成本和优化利润
4. 安全
按照AMS安全指南,监控、审核并提供站点运营安全和潜在风险的培训
任职要求:
1. 教育背景
4) 本科学历以上,持有学士学位
5) 主修电气、机械、工程或自动化
2. 工作经验
1) 10年以上设施设计、运营、维护管理经验
2) 具备半导体高端精密行业经验优先
3. 专业技能
3) 清楚了解公司在提供工程服务方面的战略和方法
4) 熟悉通用的工程服务范围和设施管理
5) 熟悉公司业务流程手册
6) 熟悉公司本地运营过程
7) 熟悉工程备件管理
8) 具备预防/预测性维护维护管理系统等知识和经验
4. 通用技能
1) 在跨服务团队中具备强大的管理技能
2) 具备团队精神
3) 良好的口头和书面沟通能力
4) 强有力的领导力
5) 能够管理资源,特别是在资源受限的情况下
6) 英语写作流利,有基本的口语能力者优先
7) 基本计算机技能(办公软件-Word、excel)
8) 根据业务需求出差
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕