岗位职责：

1、制定公司催收业务战略规划，拆解年度经营目标，监督各区域/团队业绩达成；

2、完善催收体系，推动标准化作业流程（SOP）迭代，平衡效率与合规；

3、搭建业务团队绩效考核机制；

4、对接合规部门应对监管检查；

5、建立业务风险预警机制，处理重大突发事件；

6、统筹业务团队日常会议与培训工作；

7、应对政策变化；

8、时刻关注行业动态，收集市场信息，跟踪了解竞争对手。根据行业特性，及时为公司发展提供建议信息或具体化的工作方案；

9、保持与甲方结构的沟通，确保与甲方之间的良好关系维护；

10、领导安排的其他任务工作。

任职资格：

1、本科及以上学历，金融、法律、企业管理、市场营销相关专业优先；

2、3年及以上催收业务管理经验，1年及以上跨部门或全盘管理经验，在银行或金融机构从事过催收相关管理工作者优先；

3、精通催收全生命周期管理；

4、具备业务数据分析能力；

5、熟悉金融法律法规。

6、具备较强的沟通表达能力，良好的公关和应变能力；

7、熟悉金融不良资产处置流程及行业规则。