职位描述
一 、岗位职责
1、负责通过银行官方系统电话外呼触达客户,引导客户添加企业微信,邀请客户进入管户支行的企微群,进行私域运营及企微群运营;
2、负责在外呼客户的过程中,根据业务流程和规范话术进行银行产品营销或宣传银行权益活动 ,引导客户通过线上或线下方式购买本行存款、理财等金融产品,提升客户在我行金融资 产 ;
3、根据上级工作安排完成工作任务,同时在工作中总结痛点、梳理难点、提高自身能力, 满足岗位胜任要求。
二、福利待遇
1、薪资收入构成:无责底薪+绩效(多劳多得)+饭补。
2、工作时间8:45-12:00,13:45-18:00,双休,节假日正常休息;
3、工作地点为银行自有园区,紧邻老山国家森林公园,空气清新环境优美,园区24小时保安巡岗;园区内配置食堂、超市、咖啡厅、体育馆;
4、入职即享受带薪培训、公司每年组织员工免费全身体检;
5、入职即缴纳五险一金(工伤、养老、医疗、失业、生育、住房公积金);
6、每年均有晋升及调薪机会及多次培训学习机会;
7、工作轻松、无需外出,客户资源由公司直接提供;
8、室内办公、工位宽敞、私密性好。
三、任职资格
1、30周岁以下、大专及以上学历(金融、互联网、计算机、应用统计学、汉语言专业优先);
2、性格活泼开朗,有较好的沟通能力;普通话标准、口齿清晰(有二乙以上普通话证书优先);
3、熟练操作办公软件;责任心强、抗压能力强,有良好的沟通协调能力、逻辑思维应变能力、执行力(具有在证券公司、银行、保险等金融行业电话坐席服务或营销经验者优先)。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕