岗位职责
1. 负责锦鲤养殖上门服务，为客户提供锦鲤池/缸的水质检测、水质调节、日常养护等实操指导与落地服务；
2. 对接客户锦鲤养殖需求，解答锦鲤选种、投放密度、饲料搭配、日常管理等各类专业问题，提供个性化养殖方案；
3. 负责锦鲤常见病害的诊断、防治及上门处理，指导客户做好锦鲤病害预防工作，降低养殖损耗；
4. 配合公司锦鲤养殖网上平台运营，提供专业养殖内容支撑（如养殖技巧、问题解答、服务案例等），协助平台完善服务体系；
5. 记录上门服务过程及客户养殖信息，建立服务档案，做好后期回访与维护，提升客户满意度；
6. 参与公司养殖技术培训与研发，持续优化锦鲤养殖服务流程和专业解决方案；
7. 完成公司交办的其他锦鲤养殖相关技术支持与服务工作。
任职要求
专业能力
1. 水产养殖、观赏鱼养殖、动物科学等相关专业优先，具备1年及以上锦鲤养殖实操经验，熟悉锦鲤品种特性、生长习性及养殖全流程；
2. 精通锦鲤池/缸水质调控（溶氧、PH值、氨氮、亚硝酸盐等指标把控），熟练掌握锦鲤日常养护、饲料配比、密度规划等核心技能；
3. 能快速诊断锦鲤水霉病、白点病、烂鳍病等常见病害，掌握科学的防治方法和实操技巧，可独立上门处理病害问题；
4. 熟悉锦鲤养殖相关器材（过滤系统、增氧设备、消毒器材等）的安装、调试、维护及选型指导。
综合能力
1. 具备良好的沟通表达能力，能清晰、通俗地向客户讲解养殖专业知识和实操要点，适配上门服务的沟通场景；
2. 动手能力强，能独立完成上门服务的各类实操工作，吃苦耐劳，接受市内外勤上门服务安排；
3. 有服务意识和责任心，能耐心对接客户需求，及时响应客户问题，做好服务跟进；
4. 具备基本的文档整理能力，能规范记录服务信息，完善客户档案；
5. 认同公司业务理念，愿意配合网上平台运营，共同推进锦鲤养殖服务标准化。
其他要求
1. 年龄20-45周岁，身体健康，无水产养殖相关过敏情况，能适应外勤工作节奏；
2. 持有水产养殖技术员证、水生生物病害防治员证等相关证书者优先；
3. 有锦鲤养殖上门服务经验、观赏鱼养殖平台服务经验者优先。