职位描述
1. 负责收集和梳理业务需求,通过用户访谈及多方沟通,按规范编制业务需求文档。
2. 深入理解业务场景,发挥业务与技术团队的桥梁作用,对接技术工程师,协助制定并落地可行的技术方案。
3. 负责业务系统日常运营管理,对接用户进行操作指导、答疑培训及应用反馈,保障系统的高效应用与稳定运行。
4. 推动业务系统的推广应用,对标同类产品功能,持续打磨系统体验,精准匹配多样化业务场景需求。
5. 定期发布业务运行报告,基于实际情况识别重点问题并协调各方解决,为系统持续改进提供数据支撑。
6. 深度分析业务问题、需求及用户场景,提炼通用方法论,构建标准化的业务场景库与成熟的产品体系。
任职条件:
1、专科及以上学历,专业不限;有政府、大型企业内部业务流转经验优先;
2、熟悉企业信息化系统、政府信息化系统相关制度规范;
3、可以多项目并发同时管控,合理协调安排,较好的抗压能力;
4、有良好沟通能力和团队意识,对工作有强烈责任心,有自我驱动力;
5、熟悉数字化改革项目的运营流程和内容,能合理分解任务安排完成;
6、具有规范文档编写能力,积极配合公司各项规范化建设工作;
福利待遇:周末双休、五险一金、法定节假日及福利;