工作职责:
1、协助提供前台服务,学习与顾客沟通技巧,助力提升顾客满意度;
2、在指导下完成日常收银工作,熟悉交易流程,确保操作准确;
3、协助处理简单账务事宜(如退款辅助登记),学习开具电子发票,参与统计报表基础数据整理;
4、配合接待来访客户,学习解答基础咨询问题,提供必要指引;
5、协助维护前台区域整洁,保持专业工作形象。
任职要求:
1、形象良好,注重礼仪礼貌,对收银、客服工作有兴趣,无经验亦可(有相关实习 / 兼职经验者优先);
2、具备基本沟通能力和服务意识,耐心友好,愿意学习与顾客交流技巧;
3、有团队协作意识,能配合同事完成基础工作任务;
4、保证每周可出勤 6 天;
5、学习能力强,态度积极,能快速适应前台工作节奏。