1、整体练习场和云宇宙18洞现场全面运营管理；
2、现场管理人员、打席服务员、存包员月度排班；
3、按照公司考勤制度管理员工，控制部门员工考勤异常；
4、按《练习场员工管理条例》管理基层员工，做好台账，每周例会进行通报；
5、及时了解员工的思想动态，积极正面的引导和帮助，确保员工稳定性；
6、根据日常员工绩效考核评分，评选服务之星；
7、各岗位基础台账检查；
8、存包房球包每日盘点及月度盘点、球包进出库登记、球包及租杆养护检查；
9、每日检查营运物资摆放标准、周盘点营运物资、固定资产；检查重要营运物资养护；
10、结合部门需求，制定年度培训计划；
11、根据年度运营部各项费用预算、培训计划，制定月度培训课件及培训后考核；
12、每日定时巡检营运现场，保障现场服务和卫生整洁；
13、每月定期召开服务案例分析会，总结当月服务及管理中存在问题；
14、根据实际需求，梳理更新SOP流程及管理规定；
15、各对客区域及办公区域行政物业方面问题及时与行政物业沟通、落实；
16、员工劳保用品、办公用品、清洁用品管理及领用落实；
17、制定练习场接待标准及流程，做好集团接待保障工作；
18、配合接待部做好练习场日常接待工作；
19、协助市场营销部落实团队活动承接及服务保障、各项市场推广活动的组织与实施。