岗位职责：
1.目标设定：根据公司经营目标与品牌战略，搭建会员系统，制定计划与发展方向
2.会员体系搭建：建立维护和完善会员管理体系，制定会员发展策略，增加有效会员数量及销售额，提升用户消费体验；会员精准营销体系的制定，提升CRM营销活动ROI
3.会员权益管理：围绕用户特性及公司战略要求，优化现有会员体系及权益，有效组织资源，包括内部权益打通及外部合作伙伴权益引入
4.会员活动管理：负责监督所有渠道活动策划及沟通，最大限度提高客户忠诚度价值
5.业务支持：负责客户分析，促进客户体验的各有效措施，挖掘促进业务发展的潜在机会，支持业务发展
任职要求：
1. 本科及以上学历
2. 8年以上酒店公寓/五星级国际品牌酒店实际管理工作经验
3. 工作思路清晰、工作责任心且具创新力
4. 良好的团队合作精神和沟通协调能力，能承受较强的工作压力
5.具备营销管理及推广思维