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坐席岗（境内业务）
面议
东莞银行股份有限公司
东莞
不限
本科
04-21
工作地址

东莞银行(运河支行)

职位描述
岗位职责:
1.负责境内机构客服热线的7*24小时的电话人工接听、人工外呼处理、业务推荐、互联网线上服务等；
2.负责境内机构客服热线坐席权限内的客户咨询解答、业务交易处理、客户建议、意见等受理，权限内工单的跟进处理等。
任职要求:
学历及专业要求：本科或以上学历。专业不限，金融学、管理学、会计学、市场营销等相关专业优先；
能力要求：普通话标准，会粤语优先，表达清晰，沟通能力好，有一定的团队意识和抗压能力，能够服从团队安排，熟练操作各种办公软件。
（特别说明：本岗位用工形式为劳务派遣）

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

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银行

1000-9999人 | 国企

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