职位描述
岗位职责:
1、负责餐厅前厅的日常管理工作,确保高效运营;
2、培训并激励团队,提升服务质量和顾客满意度;
3、处理顾客投诉及突发情况,维护良好的顾客关系;
4、监督前厅卫生状况,保持环境整洁舒适;
5、协助店长进行销售分析,制定提升策略。
任职要求:
1、具备优秀的人际沟通能力和团队管理经验;
2、熟悉餐饮行业标准与流程,有服务意识;
3、能够处理多任务并有效解决问题;
4、具有强烈的工作责任心和抗压能力;
5、有餐饮行业2-3年工作经验者优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕