一、岗位要求:
1、负责本项目内各项服务费用的收缴,负责建立客户费用明细台帐;
2、完成客户收楼、迁入、装修、迁出等相关服务;
3、与客户的日常沟通。接待并协助处理客户投诉,跟进处理结果与业/租户沟通;
4、负责执行日常物业服务内容;
5、及时填写并上交相关检查记录;
6、负责对管理区域的日常环境管理;
7、协助部门经理处理客户发生的事故事件,完成回访工作;
8、能够完成上级交给的其他相关工作。
二、任职条件:
1、高中或同等及以上学历;
2、具备相关工作经验,熟悉本专业业务;
3、具有较强的服务意识,普通话标准,具备一定的沟通协调能力;
4、身体健康。
三、薪酬福利:
基本工资+绩效+五险一金+带薪年假+防暑降温费+煤火费+年节福利+工会福利+生日福利+年度体检