一、岗位要求:
1、性格开朗，有亲和力，对客人的询问能够给予礼貌热情的解答、严格遵守公司制度；
2、具有良好沟通能力，对待客户的诉求不卑不亢，合理予以解答；
3、能够遇突发事件能够保持镇静、遇紧急事故能够妥善处理，不骄不躁；
4、有责任心，对快递收发依规操作；
5、有耐心，对客户的投诉和意见，及时予以回复，并按要求进行记录。
二、任职资格:
1、身高165cm以上，身体健康；
2、高中以上学历，20~35岁，形象气质较好，普通话标准；
3、有相关工作经验的优先录用；
4、此岗位为外包岗位，介意勿投。