1.协助营销制作报价单、标书，协调总部运营或相关部门提供支持。
2.接收客户订单，核对订单信息，明确订单需求和任务要点。
3.将订单信息准确录入系统，根据运营人员指示落实订单执行计划。
4.与货代公司、船公司、国外代理等合作方联系，在重要物流节点，安排货物的订舱、集港、装船、卸船等事宜。
5.跟踪运输进度，确保货物按时到达目的港，及时向营销人员、运营人员汇报异常情况。
6.负责制作和审核运输相关文件，如提货单、装货单、发票等。
7.与客户、货代公司、船公司保持密切沟通，及时跟进、反馈货物运输情况，解答客户疑问。
8.与各方及时确认交接完工状态，与各方及时核对、确认费用，申请向供应商的费用支付和对客户的发票开具。
9.处理客户投诉和问题，提供解决方案，提高客户满意度等。
营销支持：
1.陪同营销人员拜访客户，协助客户进行销售谈判。
2.跟踪客户回款进度，提醒销售催收逾期账款。
3.汇总分公司需求（如业务培训等），向公司总部反馈。
4.组织销售例会，整理会议纪要并跟踪任务落实。
5.管理分公司办公物资、公司宣传物料。