岗位职责
1、负责机构理赔数据风险预警监控和分析总结,提供风险管理建议;
2、负责对理赔日常作业指标跟踪管理,提出续保建议;
3、负责保险方案和承保协议审核,系统内保单定义复核;
4、陪同展业,参与大客户业务招投标;
5、了解客户和业务的意见及需求,制作客户理赔培训材料,对客户进行理赔知识宣传;
6、组织对重大疑难案件呈报工作,负责地方差异化理赔信息收集、整理和上报;
7、负责理赔数据修改上报、理赔系统运营问题上报解决;
8、负责二、三级机构理赔作业的统筹协调管理,以及与中心的及时沟通;
9、其它相关理赔运营管理工作;
岗位要求
1、本科及以上学历;
2、具有临床医学、药学等相关专业;
3、具有保险公司理赔相关经验优先;
4、具备良好的沟通协调能力、良好的服务意识。