一、岗位职责
1.协助门诊医生完成患者接诊准备、病史采集、诊疗信息记录等日
常工作，重点配合泌尿外科、男科相关门诊事务。
2.做好患者的就诊引导、病情答疑及后续随访工作，建立并维护患
者管理档案，提升患者就医满意度。
3.整理泌尿外科、男科相关诊疗资料与医嘱信息，协助医生优化门
诊服务流程。
4.配合市场部转诊患者的对接工作，确保转诊患者到院后得到高
效、连贯的服务。
二、任职要求
1.具备泌尿外科、男科基础医学知识，有医疗相关专业背景或门诊
助理从业经验者优先。
2.服务意识突出，擅长医患沟通，具备良好的患者管理能力，能妥
善处理门诊服务中的各类问题。
3.工作细致严谨，责任心强，熟练掌握病历书写、档案整理等基础
办公技能。
4.认同医院经营理念，具备团队协作精神，能快速适应门诊工作节
奏。