岗位职责：
1）主持物业中心日常管理工作，负责制定项目年度、月度管理计划，并监督各部门落实，确保各项工作按计划有效实施完成。
2）指导项目各项业务的开展，资源整合，对项目日常管理进行监督和巡查，发现管理上的不足，及时调整，确保现场的管理品质及年度指标达成。
3）根据项目运营情况，制定相应的管理措施和计划，负责处理重大投诉和突发事件；
4）对项目各专业管理人员进行业务能力、岗位匹配度的评估，制定并落实有效的辅导计划，打造高绩效的团队；
5）负责与政府部门、开发商、运营单位等外部单位建立良好的公共关系；
6）策划、组织并参与项目层面对客户的深度访谈，并做好相应的记录；
7）负责召集员工每月例会，检查工作落实情况，布置工作任务，协调员工关系，就项目物业管理执行中的问题提出解决方案，并对员工的工作情况进行监督、检查、评定；
8）发生紧急事件时，立即组织相关责任人员进行处理，按应急方案制定的措施执行；
9）定期向总经理汇报项目客户关系、业务品质、团队建设等相关工作，并提出改进建议；
任职资格:
1、物业管理、酒店管理、企业管理、公共管理等相关专业大专或以上学历，
2、具有3年以上大型物业公司民宅管理工作经验者优先；
3、熟悉物业管理相关法律、法规，熟练掌握物业管理基础知识，具有先进的物业管理理念和思路，具备良好的口头和书面表达能力及谈判沟通技巧。
4、具有良好的职业道德和高效的实操能力，处事果断，为人正直、有强烈的责任心；
5、能力突出者工资待遇可面议。