职位描述：

1、及时热忱地接待维修客户；

2、负责顾客车辆的问诊、估价、结算工作；

3、负责建立、更新顾客档案，保持与顾客良好的沟通，保持与顾客良好的关系；

4、关注顾客需求并向上级主管提出合理化建议；

5、维修后交车时，负责向顾客解释车辆使用、保养、索赔等知识；

6、完成上级领导分配的其它任务事项。

岗位要求：

1、持有C1以上驾驶证；

2、具备较强的沟通能力及优质的服务意识；

3、相关工作经验1年以上；

4、通过奔驰认证服务顾问资格者优先录用