职位详情
索赔员
6000-9000元
桂林鑫广达世奥汽车销售服务有限公司
佛山
1-3年
大专
08-18
工作地址

佛山市顺德区世维汽车销售服务有限公司

职位描述

1、配合服务顾问,了解用户投诉或索赔问题,并检查相关手续,确定车辆故障与索赔关系;

2、针对投诉问题,分析故障原因,经由技术经理鉴定重大问题;

办理索赔手续:建立索赔申请,处理索赔业务单据。跟踪索赔申请处理,索赔回款管理;

3、管理损伤件,负责损伤件管理,包括损伤件的筛选及出入库管理等,按主机厂的要求返还发生索赔的损伤件;

4、参与处理用户抱怨与投诉;对索赔业务进行月度总结;

5、负责其他与索赔款相关的费用申报;


岗位要求:
1. 大专及以上学历,汽车相关专业;
2. 良好的沟通能力和客户服务意识;
3. 对汽车行业有热情,责任心强。
4.具有一定的车辆专业知识。

薪资待遇:
薪酬:上岗后按业绩核算提成+奖金 绩效上不封顶,不设限,多劳多得。五险+一金
福利
◆伙食补贴:提供高标准的伙食,提供午餐。
◆节日礼品:提供员工生日及重大节假日礼品。
◆评优评先:每月/年度评选优秀员工,发放奖励。
◆慰问金:生育、生病等情形公司给予一定金额进行慰问。
◆保险公积金:提供社会五险和住房公积金。
◆休假:法定假日—按国家规定执行;带薪假期:—年休假、婚嫁、丧假、产假、护理假等。
◆业余活动:公司不定期举办球赛、旅游、烧烤、晚会等活动。


以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请