保险理赔员
5000-10000元
佛山 大专
佛山市顺德区世维汽车销售服务有限公司
1、配合服务顾问,了解用户投诉或索赔问题,并检查相关手续,确定车辆故障与索赔关系;
2、针对投诉问题,分析故障原因,经由技术经理鉴定重大问题;
办理索赔手续:建立索赔申请,处理索赔业务单据。跟踪索赔申请处理,索赔回款管理;
3、管理损伤件,负责损伤件管理,包括损伤件的筛选及出入库管理等,按主机厂的要求返还发生索赔的损伤件;
4、参与处理用户抱怨与投诉;对索赔业务进行月度总结;
5、负责其他与索赔款相关的费用申报;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕