职位描述
1、全面贯彻落实销售核心流程工作,完成销售目标并达成单车利润;
2、做好展厅内产品资料准备、展车准备等售前准备工作,接听客户电话,为客户提供咨询服务,通过与客户的沟通,了解客户需求,按照销售标准流程向客户宣传、展示和讲解;
3、组织客户试乘试驾、报价成交;
4、递交新车(介绍产品功能、售后服务等相关事宜);
5、定期进行客户回访与跟踪;
6、同已购车客户及未购车客户保持持续的联系,挖掘二次购买机会及潜在客户;
维护展厅环境和正常工作秩序,保持展厅内展示车辆完好无损,并保证车辆外观的整洁;
7、建立、完善客户信息系统。积累接洽过的客户及已购车客户信息,建立、完善并随时更新客户信息系统,为销售主管和销售总监提供客户信息,进行决策支持;
8、对销售流程、产品知识等进行经常性汇总,并对销售活动中的经验进行及时总结。积极参加针对本岗位的各项培训活动,完成厂家岗位认证;
9、完成上级委派的其他临时性工作
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕