岗位职责

1. 安装调试：负责光谱仪现场安装、调试及验收；

2. 售前支持：为客户提供售前测样、技术咨询，并给出解决方案；

3. 维修维护：诊断设备故障并给出处理方案，上门维修排除故障；

4. 客户支持：培训、指导客户使用，解答技术问题，提供应用支持；

5. 市场反馈：收集客户需求，提供解决方案协助推进销售进程。

任职要求

1. 教育背景：

专科及以上学历，化学分析、仪器科学、电子工程、物理、电气自动化等相关专业。

2. 工作经验：

2年仪器设备售后工作经验，有光谱仪相关经验优先；

如为应届生需具备扎实的专业知识及实习经历。

3. 其他要求：

良好的沟通和应变能力，能独立处理客户投诉及紧急问题；

工作主动，作风踏实，适应全国各地高频出差（每月可能达15天）。