职位详情
投诉专员
5000-8000元
徐州万达广场商业管理有限公司铜山分公司
淮安
1年以下
中专/中技
07-18
工作地址

江苏省淮安软件园

职位描述
一、岗位职责：
主要涉及用户在电商APP提交退款，商家不处理或拒绝退款后，生成仲裁单，专员需回访用户了解诉求，联系商家解决用户退款类问题
二、任职要求：
1、中专及以上学历，年龄18-35周岁，男女不限；
2、普通话标准，每分钟可以打字30及以上，能够清晰记录客户诉求及商家给与的答复信息。
三、薪资福利：
1、底薪+全勤奖+餐补+交补+绩效工资，到手4-6k；
2、根据国家规定，缴纳五险一金。
四、工作地点：江苏省淮安软件园

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

徐州万达广场商业管理有限公司铜山分公司

休闲/娱乐,景区/商业/市场等综合管理,餐饮服务,物业管理

100-299人 | 上市公司

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