「宿迁宿豫区工商投诉专员招聘」_2025年徐州万达广场商业管理有限公司铜山分公司招聘-智联招聘

职位详情

工商投诉专员

5000-8000元

徐州万达广场商业管理有限公司铜山分公司

宿迁

1-3年

中专/中技

06-06

工作地址

京东信息科技园

职位描述

岗位职责：
1.负责协调公司内部资源，协同各部门处理行政投诉问题

2.负表与各业务关联部门沟通协调问题处置方案

3.负表与客户建立良好的客户关系，要善解决客户的消费纠纷问题，塑造行业高品质服务标杆

4.保障政府转接响应的基础上，提升问题解决效率和问题有效调解
5.突发事件的应急处理，以及上级交办的临时任务

6.需要有客诉经验及抗压能力，处理过危机投诉的优先

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

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物业管理,文化艺术/娱乐

100-299人 | 上市公司

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