外贸客服专员（深圳）
7000-14000元
深圳 大专
诺德中心26楼CD
【岗位职责】
1、通过微信、电话等跟进客户咨询，通知客户，及时友好解答客户问题。
2、收集和反馈客户问题，追踪问题解决进度，形成问题回答模板。
3、跟进工商变更、月报年报等工作。
4、负责相关资料的维护工作，包括文件资料的归档、打印、建档保存。
5、领导交代的其他行政、客服运营支持工作。
任职要求：
1、本科及以上学历，接受应届生，工商管理，行政管理等专业优先；
2、有较强的沟通能力及口才话术，逻辑思维清晰，做事高效、细致，为人谦和；
3、有“客户为先”的服务精神，有客服经验者优先。
4、具有强烈的责任心，吃苦耐劳，工作有热情有耐心。
5、具备强烈的保密意识，严格保护公司商业信息机密。
6、服从管理，尊从公司领导工作安排。
7、忠诚维护公司价值观。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕