岗位职责：

1、快速响应客户的服务请求，解答客户在使用软件产品过程中的疑问；

2、客户需求收集，推进产品部门完成产品功能迭代、升级；

3、工程验收后、售后服务文档的维护、更新管理。

岗位要求：

1、计算机、软件工程、信息管理等专业；

2、有良好的沟通表达能力及解决问题的能力，有良好的责任心及学习能力；

3、熟悉计算机Linux操作系统常用命令，熟悉SQL语言优先。