职位描述
一、工作职责
- 负责高校内控中台、合同管理、制度管理、采购管理系统等管理软件的需求调研与业务分析，梳理客户业务流程，输出精准的需求报告。
- 面向高校校办、财务处等关键部门，开展系统部署、配置及操作培训，编制标准化业务侧操作手册及管理员维护指南等。
- 负责系统上线后异常问题的快速响应与处置，协同开发团队优化功能逻辑。
- 跟踪高校客户使用反馈，提炼共性需求并推动产品迭代升级，沉淀高校行业解决方案案例库，赋能业务拓展。
二、岗位要求
- 本科及以上学历，计算机相关专业，具备1年及以上软件系统实施经验。
- 具备优秀的跨部门沟通能力、问题协同推动能力及项目管理意识，能高效推进项目落地。
- 熟练掌握ORACLE、信创数据库及SQL语句编写，熟悉LINUX操作系统，具备基础技术实操能力。
- 拥有强烈的客户服务意识，以解决客户需求与问题为核心目标，对软件系统用户体验有敏锐感知。
- 具备独立的问题分析、总结能力及规范的文档编写能力，乐于分享工作心得，助力团队成长。
- 责任心强，具备良好的抗压能力与快速学习能力，拥有优秀团队合作精神，可适应出差需求。
- 优先条件：有高校相关系统实施经验，或具备软件行业实施及项目管理经验者。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕