岗位职责：
一、第三方维保质量监督
1. 全程监督第三方维保单位的维护保养过程，确保其按《电梯维护保养规则》监督半月、季度、年度维保项目，核查更换零部件的质量及记录真实性。
2. 对维保结果签字确认，杜绝虚假维保行为（如未更换部件却虚假记录），发现问题立即要求整改并上报。
定期评估维保单位服务质量，参与制定维保计划，留存维保记录档案，确保符合国家技术规范。

二、应急故障处置
1. 负责电梯困人、故障等突发事件的一线响应，30分钟内抵达现场，安抚乘客并启动应急预案（如切断电源、联系救援）。
2. 组织协调维保单位实施救援，监督救援流程合规性（如盘车操作、三角钥匙使用），确保乘客安全脱困。
记录故障原因及处理过程，上报事故并配合后续调查，落实整改措施防止重复发生。

三、日常安全管理
1. 开展电梯日常巡检，检查机房温湿度、底坑防水、安全装置有效性等，发现问题立即停梯并报修。
2. 管理电梯技术档案，包括使用登记证、检验报告、故障记录等，确保资料完整可追溯。
3. 监督电梯运行状态，监控异常数据（如超载、频繁故障），及时预警潜在风险。

四、安全培训与合规
1. 配合政府部门完成年检、抽查，落实整改要求，确保电梯符合《特种设备安全法》及地方监管规定。

岗位要求：
1. 持有《特种设备安全管理员证》，熟悉电梯结构及安全标准
2. 3年以上电梯安全管理经验，具备第三方维保监督及应急处理实操能力。
3. 责任心强，沟通协调能力突出，能有效管理维保单位并应对突发事件。