1. 维保业务开拓及销售
(1)制定维保业务销售计划,根据公司销售目标确定销售计划,并向主管领导提交。
(2)定期进行线下拜访、电话拜访、网络营销等形式的推广销售,积极拓展公司新客户。
(3)针对不同客户提供差异化的维保服务报价方案,了解并考虑密户需求和预算,为客户提供开想的解决方案。
(4) 制定市场调研计划,了解同行公司的经营情况和市场竞争格局,以提升公司在市场中的竞争力。
(5)能够及时跟踪销售机会并开展有效的跟进工作,做好客户信息管理及维护工作。
2.客户维护
(1)定期与客户进行沟通,了解客户的具体需求及意见,以满足容户的维保需求。
(2)及时处理客户提出的售后请愿,解决客户在使用过程中的问题,落实公司承诺的服务。
(3)持续跟进客户需求,提供新的服务项目,加强客户关系维护,提升客户满意度。
职位要求:
1.专科及以上学历;
2.具备良好的沟通、谈判和组织管理能力、能够独立完成任务;
3.对空调相关行业有较深入的了解,有相关销售、维修或服务经验者优先;
4.具备良好的团队合作能力和结果导向意识,能够承受较大的工作压力。
备注:公司预计1月份左右整体搬至北京市顺义区空港融慧园6号海高大厦办公,请充分考虑通勤距离。