岗位职责
1、接听所属区域内客户咨询、查询及投诉电话，提供物流信息解答与问题处理；
2、处理电商平台及呼叫中心转派的工单，确保客户问题及时处理。
任职要求
1、年龄18-40岁，学历不限，无经验可培训上岗
2、会操作电脑，普通话标准
3、性格外向，情绪稳定沟通能力良好
4、有责任心，认真负责。
5、有快递客服经验优先录取，长期稳定工作者优先
薪酬福利
薪资结构：无责底薪3000+奖金补贴+提成（综合月薪可达6000元及以上）；
奖金补贴：餐补、交通补助、全勤奖、绩效排名奖励100-500元不等
加班补贴：加班有额外补贴
提成方式：按照服务客户单数提成，完成基础任务额后，每单1-2元/单（阶梯提成）
(平台提醒:平均月薪=基本工资+提成+各项补贴)
工作时间与地点
上班时间： 8:30-18:30，单休
工作地点：郑州市农业路中州大道好莱坞公寓