公司收展部员工主要负责客户保单的后续服务及新业务拓展等工作。 工作职责：

客户服务

- 保单服务：为公司分配的客户提供保单续期缴费提醒、保单信息变更、生存金领取等服务，确保客户保单持续有效，保障客户权益。

- 客户咨询：解答客户关于保险产品条款、理赔流程、保险权益等方面的疑问，提供专业的保险咨询服务，帮助客户理解保险产品。

- 客户回访：对公司分配的客户进行定期回访，了解客户需求和满意度，收集客户意见和建议，反馈给公司相关部门，以提升公司服务质量。

保险业务拓展

- 市场开拓：根据公司的市场策略，挖掘潜在客户，通过多种渠道，如电话、网络、等，拓展保险业务，提高市场占有率。

- 产品销售：向客户介绍和推荐公司的各类保险产品，根据客户的需求和风险状况，为客户制定个性化的保险方案，促成保险合同的签订。

- 活动策划与执行：协助组织和参与公司的各类保险产品推广活动、客户答谢活动等，提升公司品牌知名度，促进业务发展。