1、全流程订单执行：负责客户订单从需求沟通、报价签约到交付对账的全流程跟进（含平台/线下多渠道接单、发货资料维护、物流跟踪及重点客户送货报备），同步完成纸质订单留档邮寄，确保订单按时、准确交付。
2、客户与资料管理：提供产品报价（用量计算/报价单制作）、随货资料（检测报告/唛头标签等）及特殊文件（取样罐/说明书/证书等）支持；建立客户档案，管理样品/样板申请（含调色及申请表提交），保障客户资料完整性与需求响应效率。
3、财务与流程协同：制作客户对账单、整理开票数据并联动财务对账调账；审核销售付款申请、协助第三方送检及样品准备；处理居间费登记、常规物料寄送等内部流程，保障跨部门协作顺畅。
4、售后与问题处理：跟进物流异常、协助处理客户投诉/退货，协调内部资源解决交付问题；整理延期报告、技术证书等客户所需文件（用印/发送），维护客户满意度。
5、计划中心内其他工作：大周单休期间承担计划中心值班任务，负责订单审批、开单、生产单下达及仓库/异地仓调拨跟踪，保障业务连续性。
任职资格：
1、本科及以上学历，工商管理类专业优先，CET-6，30周岁以下；
2、熟练使用办公软件及办公系统；
3、责任心强，具有较好的沟通协调能力及服务意识。