岗位职责:
1、全面负责酒店管理工作,制定全年目标责任书,并统筹组织落实各项经营指标达成;
2、负责本部门人员团队建设,负责酒店员工的招聘、培训和培养;
3、负责人员岗位职责、岗位流程和工作流程、管理制度、薪资架构的编制,负责人员绩效考核与激励;
4、负责酒店线上线下对同类业态动态、行业现状、竞争对手进行调研和分析,收集行业信息,掌握市场动态,分析销售和市场发展状况,撰写并及时调整策略的能力;
5、负责谋划制定酒店年、月招商、运营、营销整体战略计划思路策略;可行性调研研究报告,实施方案;具有良好的策略思考能力;并能创意各种运营、营销、策划方案;组织制定方案,落实达成销售目标;
6、负责开发新媒体、新推广方式、积极了解营销宣传创新形式;
7、负责酒店微信公众号的运营和维护,负责微信、钉钉、快手、抖音等平台的宣传与互动。负责酒店品牌宣传、维护品牌美誉度;
8、负责制定酒店各项美团、携程、飞猪等线上OTA平台的维护,互动,宣传、营销、销售额完成执行;
9、负责线下营销计划,并统筹、组织、协调、执行、控制准确贯彻实施;
10、负责酒店客户信息资源的积累、维护、互动、服务;
11、负责定期召开酒店工作例会,督促工作进度,解决工作中的问题;定期培训、指导和督导各岗位人员,严格履行岗位责任制;
12、负责酒店的安全和负责餐厅管理,各项管理工作,负责提升客人的服务; 提升线上和线下顾客的满意度,定期维护线上信息;
13、负责酒店成本算、资金管控和资金安全,确保酒店正常运营;
14、负责停车场手续的办理;租赁商户的管理;外联工作;
15、负责招商记录客户档案资料的收集及整理;资源客户媒体客户客户的分析、积累,维护。
任职要求:
1、统招大专及以上学历;
2、二年以上独立经营管理经营
3、事业心强,
4、具备跃动的思维,有前瞻性,敏锐的洞察力;
5、具有同岗位经验者优先考虑;
6、新媒体营运执行能力;
7、热爱本职工作,工作细心、责任心强。
职位福利:带薪年假、节日福利、五险